Hay Hostel jest położony w zakupowej dzielnicy Hanoi, w niedalekiej odległości od Hoan Kiem Lake, Świątynia Literatury i Narodowy Uniwersytet i Mauzoleum Hồ Chí Minha. Goście z pewnością docenią dostępność wymiany walut, wyznaczonego miejsca do palenia i parkingu.
Hostel znajduje się w odległości 1 km od centrum Hanoi. Obiad można zjeść w restauracjach Bun Cha i Dac Kim, zlokalizowanych w odległości 5-minutowego spaceru od obiektu. Hay Hostel oferuje świetne położenie w Hanoi, w sąsiedztwie Mauzoleum Hồ Chí Minha.
Triple Room, 6-bed mixed Dorm, Private Double Room i Budget Room są wyposażone w ogrzewanie, sejf i prywatny balkon oraz w łóżka z szafkami, poduszkami hypoalergicznymi i wyjątkową pościelą. W pokojach ułożona podłoga z twardego drewna. W pokojach znajdują się łóżka z regulowanym stelażem, sofy i wyjątkowo długie łóżka. Część pokoi posiada prywatne z suszarką do włosów i bezpłatnymi przyborami toaletowymi. One są wyposażone w prysznic przystosowany dla osób niepełnosprawnych i deszczownicę.
Codziennie rano w hostelu podają wliczonym w cenę noclegu. W restauracji serwowane są dania kuchni lokalnej. Dojazd do lotniska Noibai International zajmuje mniej więcej 30 minut. Pokoje dla alergików, winda i przechowalnia bagażu uczynią pobyt w Hanoi jeszcze bardziej sympatycznym.
